Dostava i povrat

Dostava 400 RSD. Besplatno za porudžbine preko 3.500 RSD. Plaćanje pouzećem.

Dostava

Porudžbine ispod 3.500 RSD

400 RSD

Kurirska služba naplaćuje pri preuzimanju paketa.

Porudžbine preko 3.500 RSD

Besplatno

Dostava ide na naš trošak. Bez skrivenih troškova.

Detalji dostave

Porudžbine se obrađuju u toku radnog dana po prijemu.
Dostava širom Srbije za 1 do 3 radna dana.
Kurirska služba te kontaktira pre dostave.
Šaljemo od ponedeljka do petka, osim praznicima.
Udaljenija područja mogu zahtevati dodatno vreme.

Plaćanje pouzećem

Trenutno je jedini način plaćanja gotovinom kuriru pri preuzimanju paketa. Plaćaš iznos porudžbine plus poštarinu (ako tvoja porudžbina je ispod 3.500 RSD).

Međunarodna dostava

Trenutno šaljemo samo unutar Srbije. Pridruži se newsletter-u da te obavestimo kada počnemo da šaljemo i van granica.

Povrat i zamena

Pravilo povrata od 14 dana

Imaš pravo da vratiš neotvoren proizvod u roku od 14 dana od prijema. Ovo pravo važi u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Uslovi za povrat

Neotvoreni proizvodi: Pun povraćaj iznosa u roku od 14 dana od prijema.
Otvoreni proizvodi: Prihvatamo povrat samo ako se javi alergijska reakcija ili problem sa proizvodom.
Oštećeni artikli: Kontaktiraj nas u roku od 48 sati od prijema sa fotografijama oštećenja.
Pogrešno primljen artikal: Poslaćemo ti pravi artikal bez dodatnih troškova.

Kako da vratiš proizvod

1
Kontaktiraj nas
Pošalji email na hello@selvee.rs sa brojem porudžbine i razlogom povrata.
2
Vrati proizvod
Pošalji proizvod nazad na adresu koju ti dostavimo. Troškove povrata snosi kupac.
3
Vraćamo iznos
Povraćaj obrađujemo u roku od 14 dana od prijema vraćenog paketa.

Šta se ne može vratiti

· Otvoreni ili korišćeni proizvodi (osim u slučaju reakcije ili defekta)
· Artikli vraćeni nakon 14 dana

Imaš pitanje?

Tu smo da pomognemo oko svake nedoumice u vezi sa dostavom ili povratom.

Kontaktiraj nas

Tvoja korpa